Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Version du 01/09/2023 

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de la nature, de la portée et de la finalité du traitement des données à caractère personnel (ci-après les « données ») dans notre offre en ligne ainsi que dans les pages web, fonctions et contenus liés, et dans toute autre forme de présence en ligne, notamment nos profils sur les réseaux sociaux (l’ensemble étant désigné ci-après par les termes « offre en ligne »). En ce qui concerne la terminologie utilisée, par exemple les « données à caractère personnel » ou leur « traitement », nous vous renvoyons à l’article 4 du règlement général sur la protection des données de l'UE (UE-RGPD ci-après également RGPD). Par conséquent, nous considérons qu'il va de soi que nous respectons les exigences légales de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et d'autres dispositions du droit suisse et européen en matière de protection des données.

Responsable :

Meister + Co. AG
Hauptstrasse 66
8832 Wollerau / Suisse

Direction : Fabian Meister
Numéro de téléphone : +41 (0)44 78746 46

Adresse e-mail : m@meisterschmuck.ch


Délégué à la protection des données :


Fabian Meister

Adresse e-mail : datenschutz@meisterschmuck.com 



Types des données traitées :

  • Données de base
  • Coordonnées de contact
  • Données concernant le contenu
  • Données contractuelles
  • Coordonnées de paiement
  • Données d’utilisation
  • Métadonnées/données de communication

Traitement portant sur des catégories particulières de données à caractère personnel (article 9 paragraphe 1 du RGPD)

  • Aucune catégorie de données particulière n’est traitée, à l’exception de celles fournies par l’utilisateur à des fins de traitement, par exemple les données saisies dans les formulaires en ligne.

Catégories de personnes concernées par le traitement :

  • Clients / clients potentiels / fournisseurs.
  • Visiteurs et utilisateurs de l’offre en ligne.
  • Ci-après, toutes les personnes concernées seront désignées par le terme « utilisateurs ».

Objectif du traitement :

  • Mise à disposition de l’offre en ligne, de ses contenus et de ses fonctions.
  • Fourniture de prestations contractuelles, services et assistance clientèle.
  • Réponse à des demandes de contact et communication avec les utilisateurs.
  • Marketing, publicité et études de marché.
  • Mesures de sécurité.

  1. Bases juridiques pertinentes

    Conformément à l’article 13 du RGPD, nous vous invitons à prendre connaissance des bases juridiques spécifiques à notre traitement des données. Si aucune base juridique n’est indiquée dans la politique de confidentialité, les points suivants s’appliquent : l’obtention du consentement est régie par l’article 6, paragraphe 1, point a et l’article 7 du RGPD, le traitement à des fins de prestation de services, d’exécution des mesures contractuelle et de réponse aux demandes est régi par l’article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD, le traitement à des fins de respect de nos obligations légales est régi par l’article 6, paragraphe 1, point c, du RGPD et le traitement à des fins de préservation de nos intérêts légitimes est régi par l’article 6 paragraphe 1, point f, du RGPD. Si le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique, c’est l’article 6, paragraphe 1, point d, du RGPD s’applique.

  2. Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité

    Nous vous prions de vous tenir régulièrement informé(e) du contenu de notre politique de confidentialité. Nous effectuons une révision de notre politique de confidentialité dès que des changements apportés au traitement des données le requièrent. Nous vous informons si ces modifications nécessitent une action de votre part (par ex. un consentement) ou une autre notification individuelle.

  3. Mesures de sécurité
    1. Conformément à l’article 32 du RGPD, nous mettons en œuvre, compte tenu de l’état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques, dont le degré de probabilité et de gravité varie, pour les droits et libertés des personnes physiques, les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque ; ces mesures visent entre autres à garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données par le biais d’un contrôle d’accès physique aux données, ainsi que de l’accès à, la saisie, la transmission, la mise à disposition et la séparation de ces données. De plus, nous avons mis en place des procédures visant à garantir la protection des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réaction à la mise en péril des données. Nous prenons en outre en compte la protection des données à caractère personnel dès la conception, c’est-à-dire au moment du choix des composants matériels et logiciels ainsi que des procédures, conformément au principe de la protection des données par défaut (article 25 du RGPD).
    2. Parmi les mesures de sécurité, on compte plus particulièrement la transmission chiffrée des données entre votre navigateur et notre serveur.
  4. Collaboration avec des sous-traitants et des tiers
    1. Dans la mesure où nous fournissons, transmettons ou permettons à d’autres personnes ou entreprises (sous-traitant ou tiers) d’accéder à vos données à caractère personnel, nous le faisons uniquement en nous fondant sur une base juridique (par ex. pour transmettre des données à un tiers, tel un prestataire de paiement, et dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat selon l’article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD), si vous avez marqué votre accord, si nous y sommes contraints en raison d’une obligation légale ou pour préserver nos intérêts légitimes (par ex. recours à des mandataires, hébergeurs de sites web, etc.).
    2. Si nous devons faire appel à un tiers pour procéder au traitement dans le cadre d’un « contrat de traitement », l’article 28 du RGPD s’applique.
  5. Transferts vers des pays tiers

    Pour autant que nous traitions des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de la Suisse, de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE)), ou que cela se produise dans le cadre d’un recours à un prestataire tiers ou d’une divulgation ou d’un transfert de données à des tiers, nous ne le faisons que dans le but de satisfaire nos obligations (pré-)contractuelles, sur base de votre consentement, en raison d’obligations légales ou encore dans le but de préserver nos intérêts légitimes. Sous réserve d’autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou ne faisons traiter vos données dans un pays tiers que lorsque les conditions particulières mentionnées dans l’article 44 et les articles suivants du RGPD s’appliquent. Le traitement est donc régi par des garanties particulières, telles que la détermination d’un niveau de protection des données officiellement reconnu par l’UE (pour les États-Unis, par exemple le « bouclier de protection des données UE-États-Unis ») ou le respect d’obligations contractuelles spécifiques officiellement reconnues (les « clauses contractuelles standard »).

  6. Droits des personnes concernées
    1. Vous avez le droit de demander la confirmation que des données vous concernant sont traitées, d’obtenir des informations au sujet de ces données ainsi qu’une copie de ces données, conformément à l’article 15 du RGPD.
    2. Conformément à l’article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander à ce que les données incomplètes soient complétées et à ce que les données inexactes soient rectifiées.
    3. Selon l’article 17 du RGPD, vous avez également le droit de demander que les données vous concernant soient effacées dans les meilleurs délais ou qu’alternativement, selon l’article 18 du RGPD, le traitement de ces données soit limité.
    4. Vous avez, conformément à l’article 20 du RGPD, le droit d’exiger de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies et d’en demander le transfert vers un autre responsable du traitement.
    5. Conformément à l’article 77 du RGPD, vous avez en outre le doit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
  7. Droit de rétractation

    Vous avez le droit de retirer votre consentement tel que défini à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD avec effet à compter du retrait.

  8. Droit d’opposition

    Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données vous concernant conformément à l’article 21 du RGPD. L’opposition peut en particulier viser le traitement à des fins de prospection.

  9. Cookies et droit d’opposition dans le cadre de la prospection

    Nous utilisons des cookies temporaires et permanents, c’est-à-dire de petits fichiers sauvegardés sur les appareils de l’utilisateur (le terme et la fonction sont expliqués dans le dernier paragraphe de la présente politique de confidentialité). Certains de ces cookies sont utilisés pour la sécurité ou sont nécessaires au fonctionnement de notre offre en ligne (par ex. pour assurer un affichage correct du site web) ou pour sauvegarder les choix des utilisateurs lors de la confirmation de la bannière de cookies. Nous utilisons également des cookies de nos partenaires technologiques à des fins de mesure de l’audience et de marketing, les utilisateurs sont informés dans le cadre de la présente politique de confidentialité.

    Une opposition générale à l’utilisation des cookies à des fins de marketing en ligne peut être soulevée pour de nombreux services, et plus particulièrement en ce qui concerne le suivi, via le site http://www.aboutads.info/choices/ des États-Unis ou le site http://www.youronlinechoices.com/ pour les pays de l’Union Européenne. En outre, il est possible de refuser le stockage des cookies en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez cependant tenir compte que si vous désactivez les cookies, toutes les fonctions de cette offre en ligne ne peuvent pas être utilisées.

  10. Suppression des données
    1. Conformément aux articles 17 et 18 du RGPD, les données traitées sont supprimées ou leur traitement est limité. Sauf mention contraire explicite dans la présente politique de confidentialité, nous supprimons les données enregistrées dès qu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose. Si les données ne sont pas supprimées car nécessaires à d’autres fins, notamment à des fins prévues par la loi, leur traitement est limité. Cela signifie que les données sont verrouillées et ne sont pas traitées à d’autres fins. Ceci s’applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des motifs commerciaux ou fiscaux.
    2. Selon les disposition légales, cf. Code des obligations article 962, le délai de conservation est de 10 ans. Le délai de conservation court à compter de la fin de l’exercice au cours duquel les documents comptables ont été enregistrés (correspondance commerciale émanant de la comptabilité, livres comptables, factures et relevés comptables).
  11. Prestation de services contractuels
    1. Nous traitons les données de base (par ex. noms, adresses et coordonnées de contact des utilisateurs) ainsi que les données contractuelles (par ex. prestations commandées, noms des personnes de contact, coordonnées de paiement) dans le cadre de l’exécution de nos obligations contractuelles et de la fourniture de nos prestations de services, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD. Les champs obligatoires indiqués dans les formulaires en ligne doivent impérativement être complétés pour que le contrat puisse être conclu.
    2. Les utilisateurs peuvent, s’ils le souhaitent, se créer un compte utilisateur leur permettant de visualiser leurs commandes. Lors de l’enregistrement, les champs obligatoires seront indiqués à l’utilisateur. Les comptes utilisateur ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Lorsqu’un utilisateur supprime son compte utilisateur, les données qui y sont liées sont supprimées, sous réserve d’une conservation imposée pour des motifs commerciaux ou fiscaux conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c, du RGPD. Il revient aux utilisateurs de sauvegarder leurs données avant de procéder à la suppression de leur compte. Nous nous réservons le droit de supprimer irrémédiablement les données concernant l’utilisateur enregistrées pendant la durée du contrat.
    3. Lors de l’enregistrement, des connexions à et de l’utilisation de notre offre en ligne, nous enregistrons l’adresse IP ainsi que les heures de connexion de l’utilisateur. Cet enregistrement est effectué pour préserver nos intérêts légitimes et ceux de l’utilisateur, afin de prévenir toute utilisation frauduleuse ou tout accès non autorisé. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou qu’une obligation légale nous l’impose conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c, du RGPD.
    4. Nous traitons les données d’utilisation (par ex. les pages web qui ont été consultées dans notre offre en ligne, l’intérêt pour nos produits) et les données de contenu (par ex. les saisies dans le formulaire de contact ou le profil utilisateur) à des fins publicitaires au sein d’un profil utilisateur, afin d’afficher à l’attention de l’utilisateur par ex. des informations produit sur base des informations préalablement consultées.
    5. La suppression est effectuée une fois les obligations légales de garantie et autres obligations comparables arrivées à terme. Nous procédons à un contrôle de la nécessité de conservation tous les trois ans. En cas d’obligations d’archivage légales, la suppression a lieu une fois le délai d’archivage écoulé (à la fin du délai de conservation imposé par le droit commercial (6 ans) et le droit fiscal (10 ans)). Les données du compte client ne sont supprimées qu’au moment de la suppression du compte.
  12. Prise de contact
    1. Lors de la prise de contact avec nos services (via le formulaire de contact ou par e-mail), les données de l’utilisateur transmises aux fins de la demande de contact et de son traitement, sont traitées conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD.
    2. Les données relatives à l’utilisateur peuvent être enregistrées dans notre système CRM (système de gestion de la relation client) ou dans un système comparable.
    3. Nous supprimons les demandes dès que leur conservation n’est plus obligatoire. Nous procédons à un contrôle de la nécessité de conservation tous les deux ans. Les demandes émanant de clients disposant d’un compte client sont enregistrées définitivement et uniquement supprimées lors de la suppression du compte client. Si nous sommes soumis à une obligation d’archivage légale, la suppression a lieu une fois le délai d’archivage écoulé (à la fin du délai de conservation imposé par le droit commercial (6 ans) et le droit fiscal (10 ans)).
  13. Collecte de données d’accès et de fichiers journaux
    1. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD, nous collectons, pour préserver nos intérêts légitimes, des données concernant chaque accès au serveur sur lequel est hébergé ce service (les « fichiers journaux de serveur »). Les données d’accès comprennent les noms des pages web et fichiers consultés, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées, la notification d’une consultation réussie, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page internet visitée auparavant), le pays d'accès et l'adresse IP ainsi que le fournisseur demandeur.
    2. Pour des raisons de sécurité (par ex. pour identifier toute tentative d’utilisation abusive ou fraude), les informations relatives aux fichier journaux sont conservées pendant une durée maximum de sept jours, et sont ensuite supprimées. Les données dont la conservation est requise à des fins de preuve, ne sont pas supprimées avant que l’incident n’ait été définitivement clarifié.
  14. Présence en ligne sur les réseaux sociaux
    1. Afin de préserver nos intérêts légitimes au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD, nous assortissons notre offre en ligne d’une présence sur les réseaux sociaux et d’autres plateformes, afin de nous permettre de communiquer avec des clients, clients potentiels et utilisateurs et de les informer au sujet de nos prestations via ces canaux. La consultation de ces différents réseaux et plateformes est régie par les conditions commerciales et les directives de traitement des données des exploitants correspondants.
    2. Sauf mention contraire dans la présente politique de confidentialité, nous traitons les données des utilisateurs uniquement lorsqu’ils communiquent avec nous sur les réseaux sociaux ou les plateformes, par ex. s’ils postent des articles sur nos murs ou nous envoient des messages.
  15. Cookies et mesure d’audience
    1. Les cookies sont des informations transmises par notre serveur web ou des serveurs web tiers au navigateur web de l’utilisateur afin d’y être enregistrées pour récupération ultérieure. Les cookies peuvent se présenter sous la forme de petits fichiers ou d’autres formes de stockage d’informations.
    2. Nous utilisons des « cookies de session », qui sont enregistrés uniquement pendant la durée de votre visite sur notre offre en ligne (par ex. afin de permettre l’enregistrement de votre statut de connexion ou d’accéder à votre panier, et donc de pouvoir utiliser correctement notre offre en ligne). Un cookie de session comporte un numéro d’identification unique généré de manière aléatoire appelé identifiant de session. Le cookie contient également des informations quant à son origine et au délai de conservation. Ces cookies ne sont pas en mesure d’enregistrer d’autres données. Les cookies de session sont supprimés dès que vous cessez d’utiliser notre offre en ligne, par exemple lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.
    3. La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs de l’utilisation de cookies dans le cadre de la mesure d’audience anonyme.
    4. Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient enregistrés sur leur ordinateur, il doivent désactiver l’option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Il est possible de supprimer les cookies enregistrés dans les paramètres système du navigateur. Le refus d’enregistrement de cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de la présente offre en ligne.
    5. Vous pouvez refuser l’enregistrement des cookies utilisés à des fins de mesure d’audience et de publicité via la page de désactivation du Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/), le site web américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site web européen (http://www.aboutads.info/choices).
  16. Google Analytics
    1. Afin de préserver nos intérêts légitimes (c’est à dire à des fins d’analyse, d’optimisation et de bon fonctionnement de notre offre en ligne au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD), nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Internet fourni par Google LLC (« Google »). Google utilise des cookies. Les informations que génère le cookie au sujet de l’utilisation de l’offre en ligne par l’utilisateur sont généralement transmises à Google et stockées sur un serveur de l’entreprise aux États-Unis.
    2. Google se conforme aux exigences du bouclier de protection des données UE-États-Unis et vous offre ainsi la garantie de respecter le droit de protection des données européen (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).
    3. Google utilise ces informations pour notre compte afin d’évaluer l’utilisation que fait l’utilisateur de l’offre en ligne, de générer des rapports concernant les activités dans le cadre de l’offre en ligne, et de nous fournir d’autres prestations en rapport avec l’utilisation de cette offre en ligne et d’Internet en général. Dans ce cadre, nous nous réservons le droit de créer des profils d’utilisation pseudonymisés relatifs aux différents utilisateurs à partir des données traitées.
    4. Nous utilisons Google Analytics afin d’afficher les annonces des services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement aux personnes s’étant montrées intéressées par notre offre en ligne ou présentant certaines caractéristiques déterminées (par ex. un intérêt pour certains thèmes ou produits, déterminé sur la base des pages web consultées), que nous transmettons à Google (« audiences de remarketing » ou « audiences Google Analytics »). Les audiences de remarketing nous permettent de nous assurer du fait que les annonces répondent aux intérêts potentiels du client et qu’elles ne soient perçues comme importunes.
    5. Nous utilisons Google Analytics uniquement lorsque l’anonymisation des IP est activée. Cela signifie que Google raccourcit l’adresse IP de l’utilisateur sur le territoire d’un État membre de l’Union européenne ou autre état partie à l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels, l’adresse IP peut être envoyée dans son intégralité à un serveur de Google aux États-Unis puis y être raccourcie.
    6. L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur n’est pas regroupée avec d’autres données détenues par Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l’enregistrement des cookies dans les paramètres de leur navigateur. Par ailleurs, les utilisateurs peuvent empêcher que Google ne collecte et ne traite les donnée générées par le cookie au sujet de leur utilisation de l’offre en ligne en téléchargeant et en installant l’extension de navigateur disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
    7. Vous trouverez de plus amples informations concernant la politique de confidentialité de Google et les possibilités de réglage et d’opposition sur les pages web de Google : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners (« Protection des données par Google dans le cadre de l’utilisation de sites web ou d’applications faisant appel à nos services »), https://policies.google.com/technologies/ads (« Utilisation des données à des fins publicitaires »), https://adssettings.google.com/authenticated (« Gestion des informations, utilisées par Google, pour afficher de la publicité ciblée »).
    8. Les données à caractère personnel sont en outre anonymisées ou supprimées après 26 mois.
  17. Services de marketing et de remarketing Google
    1. Afin de préserver nos intérêts légitimes (c’est à dire à des fins d’analyse, d’optimisation et de bon fonctionnement de notre offre en ligne au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD), nous utilisons les services de marketing et de remarketing (« Google Marketing Services ») proposés par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).
    2. Google se conforme aux exigences du bouclier de protection des données UE-États-Unis et vous offre ainsi la garantie de respecter le droit de protection des données européen (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
    3. Les Google-Marketing-Services nous permettent de proposer des annonces ciblées concernant notre site web ou sur notre site web, afin que l’utilisateur ne voie s’afficher que des annonces pouvant potentiellement susciter son intérêt. Si, par exemple, l’utilisateur voit s’afficher des annonces pour des produits, pour lesquels il a montré son intérêt sur d’autres sites web, on parle alors de « remarketing ». À cet effet, Google génère automatiquement un code lors de la consultation de nos sites web ou de sites web tiers sur lesquels les Google Marketing Services sont activés, et des balises de (re)marketing (petites images ou codes invisibles, également simplement appelés « balises ») sont mises en place sur le site web. Ces balises permettent d’enregistrer un cookie individuel, c’est-à-dire un petit fichier, sur l’appareil de l’utilisateur (les cookies peuvent être remplacés par d’autres technologies similaires). Les cookies peuvent êtes mis en place par différents domaines, entre autres google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Ces fichiers contiennent des informations quant aux sites web visités par l’utilisateur, aux contenus auxquels il s’est intéressé ainsi qu’aux offres qu’il a consultées. Ils contiennent également des informations techniques concernant le navigateur et le système d’exploitation, les sites web référents, la durée de visite et l’utilisation de l’offre en ligne. L’adresse IP de l’utilisateur est également enregistrée, bien que, dans le cadre de Google-Analytics, Google raccourcisse l’adresse IP sur le territoire d’un État membre de l’Union européenne ou autre état partie à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP peut être envoyée à un serveur de Google aux États-Unis pour y être ensuite raccourcie. Aucun regroupement n’est fait entre l’adresse IP et les données fournies par l’utilisateur dans le cadre d’autres offres de Google. Google se réserve le droit de regrouper les informations précitées avec des informations fournies par d’autres sources. Lorsque l’utilisateur visite d’autres sites web par la suite, il est ainsi possible d’afficher des annonces qui pourraient susciter son intérêt.
    4. Les données de l’utilisateur traitées dans le cadre des Google Marketing Services sont pseudonymisées. Cela signifie que Google n’enregistre et ne traite par exemple pas le nom ou l’adresse e-mail de l’utilisateur, mais traite les données fournies par les cookies des profils d’utilisateur pseudonymisés. Du point de vue de Google, ces annonces ne sont donc pas traitées et affichées à l’attention d’une personne clairement identifiée, mais bien du détenteur du cookie, indépendamment de qui est ce détenteur. Cette règle ne s’applique cependant pas si l’utilisateur autorise expressément Google à traiter les données sans les pseudonymiser. Les informations au sujet de l’utilisateur collectées dans le cadre des Google Marketing Services sont transmises à Google et enregistrées sur des serveurs de Google aux États-Unis.
    5. Parmi les Google Marketing Services utilisés, on trouve la régie publicitaire de Google, « Google AdWords ». Dans le cadre du recours à Google AdWords, chaque client AdWords se voit octroyer un « cookie de conversion » unique. Ces cookies ne peuvent pas être tracés sur les sites web clients d’AdWords. Les informations collectées à l’aide de ces cookies servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients AdWords sont ainsi informés du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page contenant une balise de suivi de conversion. Ils ne reçoivent cependant aucune information qui leur permettrait d’identifier personnellement l’utilisateur.
    6. Nous nous réservons en outre le droit d’utiliser le « Gestionnaire de balises Google » afin d’intégrer et de gérer les services d’analyse et de marketing Google sur notre site web.
    7. Vous trouverez de plus amples informations concernant l’utilisation des données à des fins de marketing par Google à la page : https://policies.google.com/technologies/ads ; la politique de confidentialité de Google est quant à elle disponible à l’adresse : https://policies.google.com/privacy..
    8. Si vous souhaitez vous opposer à la publicité comportementale des Google Marketing Services, vous pouvez le faire en utilisant les paramètres ou les options de désactivation : https://adssettings.google.com/authenticated.
  18. Intervention de services et contenus tiers
    1. Afin de préserver nos intérêts légitimes (c’est-à-dire à des fins d’analyse, d’optimisation et de bon fonctionnement de notre offre en ligne au de l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD), nous utilisons des contenus ou services de tiers afin d’incorporer leurs contenus ou services, par ex. des vidéos ou des polices (désignés ci-après par le terme « contenus »). Ceci requiert que le prestataire tiers de ces contenus puisse reconnaître l’adresse IP de l’utilisateur, la transmission des contenus au navigateur étant impossible en l’absence d’une adresse IP. L’adresse IP est donc nécessaire pour procéder à l’affichage de ces contenus. Nous faisons de notre mieux pour recourir uniquement aux contenus de fournisseurs qui n’utilisent l’adresse IP que pour fournir les contenus. Les prestataires tiers se réservent également le droit d’utiliser des balises pixel (petites images invisibles également communément appelées « balises ») à des fins statistiques ou de marketing. Les « balises pixel » permettent d’analyser des informations telles que le trafic des visiteurs sur ce site web. Les informations pseudonymisées peuvent être enregistrées sur l’appareil de l’utilisateur sous forme de cookies, contenant entre autres des informations techniques concernant le navigateur et le système d’exploitation, les sites web référents, la durée de visite ainsi que l’utilisation de l’offre en ligne, ou des informations pouvant être regroupées avec des informations provenant d’autres sources.
    2. La liste ci-après donne un aperçu des prestataires tiers et de leurs contenus ainsi que des liens vers leurs politiques de confidentialité contenant des informations concernant le traitement des données, que nous avons déjà partiellement évoqué ici, ainsi que des possibilités d’opposition (désactivation) :
      • Si nos clients utilisent des services de paiement tiers (par ex. PayPal ou Sofort), les conditions générales et les politiques de confidentialité des prestataires correspondants s’appliquent. Ces dernières sont consultables via les pages web correspondantes ou les applications de transaction.
      • Polices externes de Google, LLC., https://www.google.com/fonts (« polices externes »). L’intégration des polices Google s’effectue par l’intermédiaire d’un accès au serveur Google (en règle générale, aux États-Unis). Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy, désactivation : https://adssettings.google.com/authenticated.
      • Cartes « Google Maps » mises à disposition par le fournisseur tiers Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, .
      • Le code externe JavaScript-Framework « jQuery », est mis à disposition par le prestataire tiers jQuery Foundation, https://jquery.org.
      • Notre site web utilise un service de matelso GmbH, Stuttgart. Lorsque vous appelez un numéro mis en place par matelso pour nous, les informations relatives à l'appel sont transmises à un service d'analyse web que nous utilisons (par exemple Google Analytics). matelso lit également les cookies placés par notre service d'analyse ou d'autres paramètres du site web que vous visitez, par exemple le référent, le chemin du document, l'agent utilisateur distant. Les informations correspondantes sont traitées par matelso conformément à nos instructions et stockées sur des serveurs dans l'UE. Vous trouverez de plus amples informations sur : https://matelso.com/de/privacy-statement. Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.
      • Un plugin de l'outil "CalendarApp", exploité par Tool Loft UG, Bessemerstraße 24-26, 12103 Berlin, Allemagne, est intégré sur nos pages. Vous trouverez cet outil sur notre site web sous le lien suivant https://www.meisterschmuck.ch/aktion/. Lorsque vous visitez nos pages, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur CalendarApp est établie via le plugin. ToolLoft UG reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Les données personnelles vous concernant (par ex. nom, adresse, e-mail, etc.) ne sont transmises que si vous les avez vous-même saisies volontairement au préalable. Ces données sont enregistrées sur le serveur de Tool Loft UG. Elles ne sont pas transmises à des tiers ni traitées d'une autre manière par Tool Loft UG. Les données ne sont consultées que par nous dans le but de traiter et de gérer votre demande de réservation.

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